Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Über uns

Nordmark ist einer der weltweit führenden Hersteller biologischer Wirkstoffe und Arzneimittel in der Metropolregion Hamburg. Mittelständisch geprägt und inhabergeführt bieten wir unseren anspruchsvollen Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen von der Durchführung klinischer Studien über die Entwicklung und Formulierung von Arzneimitteln bis zur Produktion und Qualitätskontrolle. Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und Innovation machen uns zu einem international geschätzten Partner.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden rund um die Auftragsbearbeitung (Anfrage nach Forecast und Bestellungen)
• Auftragseingabe in SAP
• Auftragsverfolgung (Übernahme Kundenkommunikation bei Verschiebung bzw. Mengenänderung)
• Bestandsprüfung
• Prüfung bezüglich des Status von Freigaben sowie gegebenenfalls Rücksprache mit der Koordination
• Erstellung / Versendung spezieller Kundendokumenten
• Auftragsanmeldung zur Abholung (enge Abstimmung zwischen Spedition / Kunde / Lager) inklusive aller Versanddokumente
• Teilnahme an Telefonkonferenzen mit Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekauffrau/ -mann)
• Gutes Zahlenverständnis
• Gute, praxiserprobte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute SAP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
• Durchsetzungsfähigkeit, eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine sehr zuverlässige, effiziente Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit einer hohen Verantwortungsübernahme
• Eine leistungsgerechte Bezahlung
• Individuelle Mitarbeiterförderung und -qualifizierung
• Die Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung
• Zahlreiche überdurchschnittliche betriebliche und tarifvertragliche Sozialleistungen
• Vielfältige Angebote zur Gesunderhaltung und zur Work-Life-Balance

Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres möglichen Eintrittstermins über unser Bewerbersystem.

Kurzinfos

• Kennziffer: VS_0223_1
• Einsatzort: Uetersen
• Position: Fachkräfte
• Vertragsform: befristet
• Arbeitszeit: Vollzeit

Ihr Ansprechpartner

Frau Malejka-Bogucki

Einheit Personal
Kennziffer: VS_0223_1

Nordmark Pharma GmbH, Pinnauallee 4, 25436 Uetersen