Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Über uns

Gestalten Sie mit uns gesunde Zukunft! 

Mehr als 90 Jahre Erfahrung, Entdeckergeist und das Vertrauen unserer über 600 Mitarbeitenden machen Nordmark Pharma zu einem der weltweit führenden Hersteller biologischer und biotechnologischer Wirkstoffe und Arzneimittel – und gleichzeitig zu einem Unternehmen mit hoher Innovationskraft: Mittelständisch, inhabergeführt und stolz in Uetersen verankert.

Damit aus Ideen Taten werden, bieten wir unseren Mitarbeitenden neben Gestaltungsmöglichkeiten eine Bezahlung nach Chemietarif, flexible Arbeitszeiten, mitarbeiterorientierte Schichtsysteme und vielfältige Gesundheitsmaßnahmen – und damit die Sicherheit, auch die eigene Zukunft gesund gestalten zu können.

Was Sie bei uns bewegen

• Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden rund um die Auftragsbearbeitung (Anfrage nach Forecast und Bestellungen)
• Auftragseingabe in SAP
• Auftragsverfolgung (Übernahme Kundenkommunikation bei Verschiebung bzw. Mengenänderung)
• Bestandsprüfung
• Prüfung bezüglich des Status von Freigaben sowie gegebenenfalls Rücksprache mit der Koordination
• Erstellung / Versendung spezieller Kundendokumenten
• Auftragsanmeldung zur Abholung (enge Abstimmung zwischen Spedition / Kunde / Lager) inklusive aller Versanddokumente
• Teilnahme an Telefonkonferenzen mit Kunden

Was uns überzeugt

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekauffrau/ -mann)
• Gutes Zahlenverständnis
• Gute, praxiserprobte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute SAP-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office
• Durchsetzungsfähigkeit, eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine sehr zuverlässige, effiziente Arbeitsweise

Sie erfüllen nicht alle Kriterien? Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns aber in jedem Fall!

Was für uns spricht

• Verantwortungsübernahme und Gestaltungsspielraum
• Gelebte Kollegialität, norddeutscher Humor und gesunde Arbeitsplätze in einer zukunftsstarken Branche
• Attraktive Vergütung nach TV ChemieNord, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub, wahlweise weitere 5 Urlaubstage nach TV „Moderne Arbeitswelt“ und zusätzlich 6 betrieblich festgelegte Brückentage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung bei 38,5h/Woche in Vollzeit
• Die Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung sowie viele weitere Benefits

Sie wollen Teil von Nordmark werden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Quick Infos

• Reference Number: VS_0223_1
• Place of Use: Uetersen
• Position: Fachkräfte
• Contract Form: befristet
• Working Time: Vollzeit

Your Contact

Frau Malejka-Bogucki

Unit HR
Reference Number: VS_0223_1

Nordmark Pharma GmbH, Pinnauallee 4, 25436 Uetersen